הדרך לשירות תפעול משכנתאות עברה דרך שני עולמות — הבנקאי והחוץ-בנקאי — לפני שהחלטתי לצאת לדרך עצמאית.
שנתיים בבנק לאומי, מהמוקד ועד מחלקת מחזורים.
ברגע שהעבודה התחילה לחזור על עצמה בלי ללמוד דברים חדשים, ידעתי שהגיע הזמן לצעד הבא — ועזבתי כדי ללמוד את השוק החוץ-בנקאי.
ניהול תיקי לקוחות מורכבים — עסקאות שלא עברו בבנקים, ולעיתים בקושי התאימו גם לחוץ-בנקאי.
עבודה צמודה מול שמאים, עורכי דין, רואי חשבון, יועצים וחברות פיננסיות רבות, שלימדה אותי את התחום מכל זווית אפשרית.
אחרי שלמדתי את כל התחום והרגשתי מוכן, יצאתי לדרך עצמאית כיועץ משכנתאות.
שנה מהצד השני של השולחן, מול הלקוחות ומול הבנקים.
שם ראיתי מקרוב את הקושי של יועצים לתפעל את התיקים שלהם — איסוף מסמכים והחתמת לקוחות שלוקח שבועיים ומעכב את כל התהליך.
מתוך הניסיון הזה נולד השירות — לקחת מהיועצים בדיוק את מה שמעכב אותם, ולתת להם את הזמן להתמקד בלקוחות ובעסק.